Умови використання

1. Прийняття умов

Вітаємо вас на веб-сайті framidok. Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання нашого веб-сайту і послуг. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтесь з цими Умовами в повному обсязі.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та послуги. Продовжуючи використання сайту, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодились з цими Умовами.

2. Загальна інформація про послуги

framidok надає послуги з викладання йоги, включаючи групові та індивідуальні заняття в онлайн та офлайн форматах. Наші послуги включають:

• Групові заняття з різних напрямків йоги
• Індивідуальні консультації та заняття
• Онлайн-практики через відеозв'язок
• Доступ до записів занять
• Освітні матеріали та рекомендації
• Участь у спеціальних подіях та майстер-класах

3. Реєстрація та облікові записи

3.1. Процес реєстрації

Для доступу до деяких наших послуг вам може знадобитись зареєструватись та створити обліковий запис. Під час реєстрації ви погоджуєтесь надати точну, актуальну та повну інформацію про себе.

3.2. Безпека облікового запису

Ви несете відповідальність за підтримку конфіденційності вашого облікового запису та пароля. Ви погоджуєтесь повідомити нас негайно про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

3.3. Вікові обмеження

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Особи молодше 18 років можуть користуватись послугами лише за згодою та під наглядом батьків або законних представників.

4. Запис та скасування занять

4.1. Порядок запису

Запис на заняття здійснюється через контактну форму на сайті або інші вказані канали зв'язку. Підтвердження запису ви отримаєте протягом 24 годин.

4.2. Скасування

Ви можете скасувати своє відвідування, повідомивши нас завчасно. Умови повернення коштів залежать від типу абонементу:

• Разові заняття: повідомлення за 12 годин до початку для можливості перенесення
• Абонементи: пропущені заняття не компенсуються, але можуть бути перенесені в межах строку дії абонементу
• Онлайн-заняття: доступ до запису зберігається незалежно від відвідування

4.3. Скасування з нашого боку

Ми залишаємо за собою право скасувати або перенести заняття у випадку хвороби інструктора, технічних проблем або інших непередбачуваних обставин. У такому випадку ми повідомимо вас якомога швидше та запропонуємо альтернативні варіанти.

5. Оплата та ціни

5.1. Тарифи

Актуальні ціни на наші послуги вказані на веб-сайті. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни в будь-який час, але зміни не вплинуть на вже оплачені послуги.

5.2. Методи оплати

Ми приймаємо оплату готівкою, банківськими картами та онлайн-переказами. Оплата має бути здійснена перед наданням послуги, якщо інше не узгоджено.

5.3. Повернення коштів

Повернення коштів можливе лише в наступних випадках:

• Скасування заняття з нашого боку
• Технічні проблеми, що унеможливлюють проведення онлайн-заняття
• Інші випадки на розсуд адміністрації

Повернення здійснюється протягом 14 робочих днів тим же способом, яким була здійснена оплата.

6. Відповідальність та обмеження

6.1. Медичні застереження

Практика йоги передбачає фізичну активність. Перед початком занять ви повинні переконатись, що у вас немає медичних протипоказань. Ми рекомендуємо проконсультуватись з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або травми.

Інформація на нашому сайті має освітній характер і не є медичною порадою. Ви приймаєте рішення про участь у заняттях самостійно та на власний ризик.

6.2. Особиста відповідальність

Беручи участь у наших заняттях, ви несете особисту відповідальність за:

• Інформування інструктора про ваші фізичні обмеження та стан здоров'я
• Дотримання рекомендацій інструктора щодо безпечного виконання асан
• Припинення практики при виникненні дискомфорту або симптомів
• Використання належного обладнання та одягу

6.3. Обмеження відповідальності

У максимально допустимій законом мірі, framidok не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або непрямі збитки, що виникли в результаті:

• Використання або неможливості використання наших послуг
• Травм або погіршення стану здоров'я під час або після занять
• Технічних збоїв або проблем з інтернет-з'єднанням
• Втрати або пошкодження особистих речей

7. Інтелектуальна власність

7.1. Права на контент

Весь вміст нашого веб-сайту, включаючи текст, графіку, логотипи, відео та інші матеріали, є власністю framidok або використовується з дозволу правовласників і захищається законами про авторське право.

7.2. Обмеження використання

Ви не маєте права без нашого письмового дозволу:

• Копіювати, відтворювати або поширювати матеріали з сайту
• Записувати або транслювати наші онлайн-заняття
• Використовувати наші матеріали у комерційних цілях
• Модифікувати або створювати похідні роботи

7.3. Торгові марки

Назва "framidok", логотип та інші позначення є торговими марками. Використання цих марок без нашого дозволу суворо заборонено.

8. Правила поведінки користувачів

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь:

• Поважати інших учасників та інструкторів
• Не порушувати проведення занять
• Дотримуватись правил студії або онлайн-етикету
• Не поширювати образливий, незаконний або неприйнятний контент
• Не використовувати послуги для шахрайства або зловживання
• Підтримувати безпечне та підтримуюче середовище для всіх

Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні або припинити ваш доступ до послуг у випадку порушення цих правил.

9. Конфіденційність

Ваша конфіденційність важлива для нас. Збір, використання та захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

10. Припинення

Ми залишаємо за собою право в будь-який час припинити або обмежити ваш доступ до наших послуг без попереднього повідомлення у випадку:

• Порушення цих Умов
• Шахрайської або незаконної діяльності
• Неоплати послуг
• Поведінки, яка загрожує безпеці або добробуту інших

У випадку припинення доступу, ви не матимете права на повернення коштів за невикористані послуги, якщо припинення відбулось з вашої вини.

11. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за невиконання або затримку виконання наших зобов'язань через обставини непереборної сили, включаючи, але не обмежуючись: стихійні лиха, війни, епідемії, страйки, технічні збої, рішення державних органів тощо.

12. Зміни в Умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо шляхом розміщення оновлених Умов на сайті з новою датою "Остання редакція".

Ваше продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

13. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням наших послуг, вирішуються шляхом переговорів.

Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він підлягає розгляду в компетентному суді України відповідно до чинного законодавства.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.